Saint-Hilarion met en place une ligne pour les demandes urgentes

« Ce service, offert en collaboration avec le centre de communication CAUCA, permettra d’assurer une réponse efficace et un suivi constant des situations qui nécessitent une intervention rapide en dehors des heures normales d’ouverture », écrit la municipalité par communiqué.

Le service téléphonique peut être utilisé pour « une coupure d’eau potable ou un changement soudain de l’apparence, de l’odeur ou du goût de l’eau », « une fuite d’eau majeure ou un refoulement d’égout sur la voie publique », « un affaissement de la route », « un déversement important de contaminants », « un bris d’équipement municipal », « une accumulation de glace dangereuse », notamment.

Les citoyens peuvent composer le 418-489-2995, option 9, du lundi au vendredi, de 16 h à 9 h, ainsi que les samedis, dimanches et jours fériés. Un agent spécialement formé répondra aux demandes.

« Les situations qui n’exigent pas une réponse immédiate peuvent être signalées en complétant le formulaire disponible sur le site web de Saint-Hilarion ou en téléphonant au bureau pendant les heures d’ouverture », avertit Saint-Hilarion.