Réduction des services : un « bris de confiance » envers la SAAQ, clame Michael Pilote

Michael Pilote y est allé de cette déclaration avant la fermeture de la séance du conseil des maires, mercredi à la MRC de Charlevoix, une sortie qui concorde avec celle de son homologue de la municipalité de Saint-Urbain, Claudette Simard, plus tôt cette semaine.

Selon le maire de Baie-Saint-Paul, la décision de la société d’État de fermer 2 jours par semaine le point de service ne concorde en rien avec ce qui était attendu des municipalités consultées avant le lancement de cette nouvelle phase. Il réclame désormais que la SAAQ revienne sur sa décision :

En à peine 10 mois, les journées d’ouverture au point de service de la SAAQ à Baie-Saint-Paul sont passées de 4 à 3. « Nous, on trouve ça aberrant », a commenté Claudette Simard au FM Charlevoix, lundi. En octobre, la MRC de Charlevoix adoptait une résolution dénonçant les coupures.

Dans le cadre de ce projet pilote, la société d’État dit vouloir permettre au personnel « d’accomplir des tâches comme répondre à des appels téléphoniques, qui diminueront l’attente et les délais de traitement dans d’autres secteurs où la demande est plus forte. »

La mesure permettrait d’éviter des mises à pied saisonnière, affirme également la SAAQ. Les nouveaux horaires sont en vigueur jusqu’au 21 mars 2025.